Echt geld, vals geld, PINnen, chippen, creditcard, internetbankieren, betalen met de mobiele telefoon, openingstijden van banken, wisselgeld, geldvervoer, kassa’s, kassasystemen, betaalautomaten, magneetstrip en chip op de betaalpas, eurocenten, afstorten, machtsmisbruik; de winkelier heeft het maar druk met de ontwikkelingen in het betalingsverkeer. Daarom is betalingsverkeer één van de speerpunten van Detailhandel Nederland met als doel een gemakkelijk, veilig en efficiënt betalingsverkeer.
Het is niet alleen in het belang van de detailhandel, maar ook in het maatschappelijk belang dat het betalingsverkeer veilig en efficiënt verloopt. Winkeliers, consumenten, banken, toezichthouders en nationale en Europese overheden spelen daarin ieder hun rol. De winkelier is zowel gebruiker als acceptant, en daarmee de spil in het betalingsverkeer.
De kosten van het betalingsverkeer zijn voor de detailhandel hoog. In 2009 waren de kosten van betalingsverkeer voor de gevestigde detailhandel € 809 miljoen. Het belang van het zo laag mogelijk houden van de kosten van het betalingsverkeer voor winkeliers is groot, want kosten moeten tenslotte worden doorberekend in de prijzen. Daarom is een maatschappelijk, efficiënt en veilig betalingsverkeer in het belang van consumenten, want uiteindelijk betalen zij de rekening.
Detailhandel Nederland werkt op het gebied van betalingsverkeer nauw samen met Koninklijk Horeca Nederland en de Vereniging Nederlandse Petroleum Industrie . Dit samenwerkingsverband staat beter bekend als de 'Gezamenlijke Toonbankinstellingen'. Door samen te werken met horeca en benzinestations kunnen winkeliers een sterkere vuist maken richting de politiek, de overheid en overige belangenorganisaties.
Voor meer informatie over betalingsverkeer kunt u contact opnemen met Saskia Schaper. Zij is bereikbaar via het telefoonnummer 070-320 23 45 of via email: saskia.schaper@dedetailhandel.nl
Leden van de stuurgroep Betalingsverkeer
J. Parson - Kappé International, voorzitter
J.G Boerkamp - CBW-MITEX
J.P.M. Burgering - NSO brancheorganisatie Tabaksdetailhandel
mw. W.T. van Dijk - KLM Royal Dutch Airlines
C. Engelhard - BCC
R.Gaehwiler - H&M
R. Hagmanns - Aldi
G. F. Haynes - Media Markt-Saturn Holding Nederland
mw. P.E.H. Hoogstraaten - Vakcentrum
A.H.M. van der Horst - Blokker Holding
A. Kaaks - Maxeda
H. Kok - Raad Nederlandse Detailhandel
R. Mol - C&A Nederland
P. Pinster - Free Record Shop Holding
R. Pothof - Macintosh Retail Group
W. Scholten - Etam Groep
J. Sliepenbeek - Hema/Schuitema
mw. R. de Vree - Hoofdbedrijfschap Detailhandel
Ch. van der Zwam - Albert Heijn