Nieuws

25-01-2012 - Systemen bij banken zijn niet betrouwbaar

De Consumentenbond en Detailhandel Nederland plaatsen vraagtekens bij de betrouwbaarheid van de s...
Lees meer

23-01-2012 - Pin only niet alleen veiliger maar ook voordeliger

Supermarkten namen het initiatief tot het invoeren van pinonly checkouts om de veiligheid in en o...
Lees meer

20-01-2012 - Verzet ondernemers tegen reclametax

Apeldoornse binnenstadsondernemers hebben gisteren 130 handtekeningen aangeboden aan de gemeenter...
Lees meer

Dief kan nieuwe baan wel vergeten

Datum: 28-05-2010

Hij lijkt de ideale sollicitant. Energiek, enthousiast en nog ervaren ook. Maar is hij op zijn blauwe ogen te vertrouwen? Dat is een vraag die werkgevers zich steeds vaker serieus moeten stellen. Maar al te vaak blijkt een werknemer veel meer mee naar huis te nemen dan alleen het loon waar hij of zij recht op heeft.

Delicten variëren van het achteroverdrukken van kantoorbenodigdheden tot grootschalige inkoopfraude en zelfs hand-en-spandiensten bij overvallen. Een werkgever kan maar beter op zijn hoede zijn. Jaarlijks wordt er in Nederland bij winkelbedrijven alleen al voor circa €170 miljoen gestolen van de baas, waarbij het personeel goed is voor 40% van alle winkeldiefstallen.

Referenties

Hoewel steeds meer bedrijven tegenwoordig werk maken van het natrekken van referenties van kandidaten, biedt dat geen sluitend middel. Een werkgever kan niet de hele arbeidsgeschiedenis van al zijn werknemers uitpluizen en bovendien is een tactisch weggelaten minder fraaie episode toch niet na te bellen. En dan blijft er voor de meeste werkgevers niets anders over dan die blauwe ogen.

Maar daar komt binnenkort verandering in voor honderden levensmiddelenzaken en kledingwinkels. Nadat eerder de grootwinkelbedrijven zich al aansloten bij een meldingsregister voor stelend en frauderend personeel in de detailhandel, openen de brancheorganisaties voor de levensmiddelenhandel en de modebranche het waarschuwingssysteem nu ook voor het mkb. Daardoor kan van elke sollicitant worden nagegaan of hij de laatste jaren bij een ander aangesloten bedrijf is betrapt op fraude of diefstal.

Het register, dat inmiddels vijf jaar bestaat, bevatte eind 2008 de namen van 628 malafide werknemers. Inmiddels is het aantal namen gegroeid en wordt het register intensief gebruikt. De 40 grootwinkelbedrijven lieten twee jaar terug al 51.000 keer een naam controleren. Daarbij ging in 52 gevallen een rode vlag omhoog.

Kleinere winkeliers hadden tot nu toe het nakijken. De eisen die het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) stelt aan de gebruikers brengen zo veel rompslomp met zich mee dat het systeem voor kleinere bedrijven in de praktijk niet te gebruiken was.

Het Vakcentrum, de brancheorganisatie voor zelfstandige levensmiddelenwinkeliers, en CBW-Mitex, dat de kledingzaken vertegenwoordigt, hebben daar iets op gevonden. Deze week openden ze hun eigen loketten waar leden hun sollicitanten kunnen checken op een crimineel verleden. De mkb'ers die zich hebben aangemeld, maken daarbij gebruik van speciaal opgeleide medewerkers van de brancheorganisaties die de juridische regels rond het register goed kennen en geheimhoudingsverklaringen hebben getekend.


Ontslagen
De belangstelling is groot, vertelt Paul Jansen van het Vakcentrum. In korte tijd hebben zich 250 van de 1750 leden van het Vakcentrum aangemeld om mee te doen aan de pilot die tot eind dit jaar duurt. "Interne criminaliteit houdt onze branche erg bezig. We hebben zelfs ondernemers gesproken die graag stelend personeel dat ze vorig jaar hebben ontslagen bij het register wilden aanmelden."
Maar dat mag niet, net zo min als het checken van personeel dat al bij de winkels werkzaam is. Het CBP stelt strenge eisen aan wie er wel en niet op de zwarte lijst mag worden gezet en hoe dat in zijn werk gaat. Zo moet het gebruik van de zwarte lijst in de sollicitatieprocedure worden gemeld en mogen alleen bedrijven die zijn aangesloten bij het register hun rotte appels melden. Die komen overigens alleen op de zwarte lijst als ze daadwerkelijk ontslagen zijn en er aangifte is gedaan van het misdrijf. Uitzendkrachten die zich aan geld of goederen van de baas vergrijpen, komen op de lijst als hun daad reden zou zijn voor ontslag. De naam van een werknemer blijft afhankelijk van het vergrijp en de omstandigheden twee tot vier jaar op de lijst staan.


Uitbreiden
Sander van Golberdinge van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD), die het register beheert, denkt dat de aanpak met speciale loketten een goede mogelijkheid biedt om de werking van het register uit te breiden. Van Golberdinge voorziet na de pilots in de levensmiddelendetailhandel en de modebranche dat ook andere winkelorganisaties hun leden via een dergelijk loket toegang geven tot de zwarte lijst.

De eisen die privacywaakhond CBP stelt, maken het opstellen van zo'n boevenregister een lastige klus, waardoor er nog maar weinig van dit soort naslagwerken in Nederland is. Behalve bestanden die bedrijven aanleggen voor eigen gebruik, is de logistiek de enige andere branche die een eigen register van frauderende medewerkers heeft.

De zwarte lijst die een jaar geleden in het leven werd geroepen, bevat volgens een woordvoerder inmiddels 'enkele tientallen' fraudeurs en dieven. En dat is geen overbodig luxe in een branche waarin niet minder dan 87% van de ondernemingen te maken heeft gehad met goederen of geld dat recht in de handen van kwaadwillend personeel 'van de vrachtwagen is gevallen'.





Systemen bij banken zijn niet betrouwbaar Pin only niet alleen veiliger maar ook voordeliger Verzet ondernemers tegen reclametax Flinke daling aantal overvallen op winkels Gemeenten verantwoordelijk voor leegstand Nieuwe pinnen biedt kostenvoordeel en omzetkansen Per 1 januari 2012 alleen nog betalen via het nieuwe pinnen Winkeliers zien mogelijkheden in apps Het Eindhoven effect Software-update legt weer pinverkeer plat Eerste gezamenlijke MVO-congres Nederlandse modebranche groot succes Detailhandel Nederland is blij met de steun van Marcouch (PvdA) Onderzoek contant geld 2010 Het nieuwe pinnen: stap snel over Hoe loop ik geen omzet mis bij een pinstoring? Retail heeft genoeg van pinstoringen Google strikt retailers voor Google Wallet Pinnen is geen kunst Winkeliers beschermd EU stelt onderzoek in naar elektronisch betaalverkeer banken Equens opent kantoor in Londen Geef prioriteit aan bestrijden verpaupering winkelgebieden Dippen, kwestie van even wennen 'Nieuw pinnen nog niet af' Meiden betrekken bij strijd tegen overvallen Valse certificaten uitgegeven door Diginotar CBP wil politie beelden laten keuren Pinnen voor de veiligheid Winkelcentra gebouwd voor snelle verpaupering Winkels worden opgeleverd voor leegstand Contant geld voor winkeliers te duur Populariteit elektronisch betalen blijft toenemen Detailhandel profiteert van slecht weer Daling aantal valse eurobiljetten in Nederland MasterCard fees under ECJ spotlight 'Gezichtsscan winkels nog in kinderschoenen' Nationaal Forum SEPA migratie (NFS) gaat invoering van Europese betaalstandaarden begeleiden PGIC presenteert stappenplan 'Veilig omgaan met gassen in zeecontainers' Vertrouwenslijn Afpersing. Samen een eind maken aan afpersingspraktijken. Pinnen kleine bedragen neemt fors toe Bulgarije en Roemenie niet in Schengen Manipulatie betaalautomeaten winkels Parkeren is melkkoe voor gemeenten Fraudeurs maken geen carriere in detailhandel Toename pinnen zorgde (weer) voor kostendaling betalingsverkeer voor ondernemers Regie ontbreekt in aanpak leegstand winkels Visa en Mastercard laten EMV-skimgat open staan Meneer, he meneer, u vergeet uw pinpas! Op 30 mei start de landelijke pinnen campagne in de tankstations Aantal overvallen dit jaar gedaald Hans Boesheuvel nieuwe voorzitter MKB-Nederland Trucker zet eindsprint in voor Breda Beste Binnenstad 'Laat koopzondag aan gemeenten' Stichting Betaal Collectief tekent intentieverklaring met Belastingdienst Politie start proef met aangifte via webcam Hoofd AIVD Bouman korpschef nationale politie Banken dichten skimgat in het nieuwe pinnen Afrekenen met winkeldieven landelijk ingevoerd Staatssecretaris beeindigt actie Tegengas Beginnen met pinnen met een slim pinpakket Onderzoek door winkeliers verbijstert Tweede Kamer, politie laat winkeldief vaak lopen Intensieve samenwerking politie, justitie en banken tegen internetfraude Politie opent website in de strijd tegen heling Kamer tegen inname elektronica door winkelier Keurslagerij Steltenpool haalt 1.000ste certificaat in Hygienecode e-learning Veelplegers uit andere EU-landen als ongewenst vreemdeling uitzetten Ondernemer Biesheuvel nieuwe voorzitter MKB-Nederland Tweede Kamer wil uitstel debat koopzondagen Politievakbond vindt sommige boetes 'buitenproportioneel' Van Straalen leidt voorlopig MKB-Nederland HBD-bestuur draagt Elrie Bakker voor als interim-voorzitter Maatregel EU voor detailhandel regelrechte ramp OM: geef bewakers meer bevoegdheden Winkeliers vrezen stortvloed afgedankte elektronica Voordeliger pinnen in drie stappen 100% pinnen in centrum Hoofddorp Slagers voorzien de consument in diervriendelijk product De subsidieregeling Veiligheid Kleine Bedrijven verlengd Kosten regeldruk nog te hoog Toch record pinbetalingen op 23 december Winkels vrijdag uiterlijk om 19 uur dicht Openbare veiligheid zit vast in vage regels Winkeliers de dupe door EU-verbod op pesticiden Brussel wil snel een Europese betaalmarkt Amsterdamse raad wil toch parkeren per minuut Voor het eerst meer dan 2 miljard pinbetalingen Grens van 2 miljard pintransacties gepasseerd Afronden van parkeertarief straks taboe Sinterklaas pinde het weekend volop Sint pint meer, vaak via verkeerde verbinding Oproep aan Rutte in Metro: “Stop de reclamebelasting” NMa wil meer concurrentie in het betalingsverkeer Omschakeling naar breedbandpinnen nodig Sintrecord pintransacties Afronden parkeertijd niet eerlijk Consument krijgt meer vertrouwen VVD in Senaat tegen beperking koopzondag Opstelten wil bureauwerk voor agenten halveren Banken blokkeren Maestro buiten Europa Historische binnenstad Wageningen 100% pingebied Winkelier profiteert van nieuwe pinregels Flink meer gepind in Week van het Pinnen Het eerste 100 procent pingebied van Rotterdam is een feit Nederlander kooplustiger Amsterdamse winkels weigeren contant geld Voordeel werkgever voor kleine banen blijft Dick Boer wordt volgende CEO van Ahold Huurders zijn overgeleverd aan willekeur winkeleigenaar Stortvloed aan spooknota's tergt ondernemers en gemeentes Aandacht gemeenten noodzaak voor gelijk speelveld kappers PvdA trekt steun beperken koopzondagen in Winkeliers gaan voor eigen rechter spelen Overheid moet nota eerder betalen Bouw ruikt kansen (vrijgekomen spaarloon) Mobieltje gaat bankpas vervangen Ik wijs ze de deur. Ik heb de mond groot genoeg Kledingbranche betreurt eenzijdige berichtgeving Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) genomineerd voor de Hein Roethofprijs 2010 Kooplust consumenten groeit weer Kijk kritisch naar WOZ-waardering winkelpand Wapenen tegen winterse overvalgolf Veel gemeenten verhogen Woz-waardering winkelpanden Nog dit jaar meer koopzondagen Nederlanders betalen steeds vaker met pinpas Zelfstandige in de tang van grote winkelcentra Winkeliers steeds alerter op interne fraude Miljoenentekort dreigt voor politie Streep door baatbelasting ondernemers D66 en GroenLinks dienen wetsvoorstel koopzondag in Dief kan nieuwe baan wel vergeten Kamer wil renovatiebepaling winkelverhuur schrappen Skimsucces meer dan gehalveerd ,,Klein bedrag, pinnen mag'' kassucces Winkeliers doen nauwelijks aangifte Turks-Nederlandse ondernemers gaan meer pinnen! Winkels vaker open op Koninginnedag Ondernemers: 10 cent voor half uur parkeren succes Gemeenten zijn Winkeltijdenwet beu Banken, OM en politie binden samen strijd aan tegen skimming Winkelier wil strengere aanpak van geweld tegen personeel Je mag ook niets meer als eerlijke draaideurcrimineel Protectie online-kopers geeft regen aan klachten Campagne voor pinnen in bloemenwinkels Meer pinnen gaat zorgen voor veiligheid en gemak in bloemenwinkels en tuincentra Amsterdam gaat strijd aan met overvallers Winkeliers boos op Brussel Kosten vaak ondoorzichtig Winkeliers tegen korte betaaltermijn EU maakt factureren btw simpeler en goedkoper European Parliament takes strong line on SEPA value for payment users SBEB adviseert acceptanten ‘hoe eerder hoe beter’ actie te ondernemen EU-aanpak late betaling verzandt Groenlinks en D66 komen met wet versoepeling koopzondagen 'Niet beslissen over koopzondag' 'Stel inperking koopzondagen uit' Winkels in heel Amsterdam elke zondag open Onderzoek naar parkeertarieven VVD: Winkelen ook zondagsrust Politie: Top-100 van overvallers 'Contant geld straks niet meer in winkels' Europese Commissie bereidt aanval voor op webwinkels Detailhandel onverminderd populaire branche onder jonge meiden Asielzoekers land uit na twee delicten Regeling veiligheid klein bedrijf verlengd Consument haalt voorzichtig hand van de knip Winkeliers vrezen EU-regels franchise Mkb'ers zien het weer zitten Winkel mag geen vesting worden 'Onorthodoxe maatregelen' gevraagd tegen golf overvallen Bijna 2 miljard pintransacties in 2009 Website helpt ondernemers in strijd tegen geweld Akkoord met leveranciers over versnelde aanpassing betaalautomaten Handhaaf voorstel kleine baantjes Pincampagne winkeliers en horecaondernemers Staatscourant: Winkeltijdenwet in conflict met de Dienstenrichtlijn Dagblad Trouw - Detailhandel gaat roofbendes harder aanpakken Titel Beste Binnenstad 2007-2009 zet Bergen op Zoom terug op de kaart Van der Hoeven: alle winkels in Amsterdam mogen op zondag open Gemeenten kunnen bijdrage krijgen voor winkelstraatmanager Zorgt het afschaffen van de zondagsluiting voor een sneller herstel van de economie? Kort nieuws over Prinsjesdag Almere Vandaag: Subsidie voor beveiliging Alle Amsterdamse winkels mogen op zondag open Kamervragen SP "winkeliers uit eigen winkel gezet" Detailhandel ontmaskert steeds meer fraudeurs Subsidie Veiligheid Kleine Bedrijven gaat van start Kamervragen leden Helma Nepperus en Ton Elias (beiden VVD) aan de minister van Wonen, Wijken en Integratie en de minister van Economische Zaken, over het huurrecht van winkeliers Schat aan informatie over consumentengedrag in Europese Unie EUC: SEPA moet bijgestuurd worden anders gaat het mis Pinnen klein bedrag bijna overal gratis Nieuw: Jaarverslag FAD 2008 Winkeliers steunen politie IJsselland Herkansing voor ruime koopzondag Contantloze winkel de toekomst? Banken en detailhandel gaan voor Europees betalingsverkeer Detailhandel en banken werken samen aan veilig pinnen Winkeliers overwegen aangiftestop Winkeliers vragen om beperking EU-regels Topdrukte met Pasen verwacht Politie, justitie en winkeliers voeren aanpak van overvalgeweld op Parkeren weinig waar voor veel geld Winkeliers: eerste half uur gratis parkeren Winkeliers: pinnen makkelijk maken voor iedereen Winkeliers: meer schade door fraude