Nieuws

Het Eindhoven effect

Datum: 23-11-2011

Twee columns terug kreeg ik veel reacties op mijn stelling dat winkels aantrekkelijke steden nodig hebben voor een betere omzet.  Deze week zijn twee onderzoeken gepubliceerd die de wederzijdse relatie van winkels en steden accentueren. Bij de Benelux Retail Monitor van Cushman & Wakefield scoort Brussel het hoogst en bij de Globe Shopper Index van The Economist staat Londen bovenaan de lijst. Wereldsteden versus regionale trekkers is appels met peren vergelijken.

Als consumenten het levensbloed zijn van binnensteden, dan zijn ranglijstjes onmisbaar in de wereld van vastgoed, citymarketing en retailing. Zeker in een tijd die gekenmerkt wordt door economische onzekerheden: gemeentebesturen die blut zijn; huishoudbudgetten die krimpen; consumenten die gerichter kopen en internet gebruiken als oriëntatiekanaal; woningcorporaties die het geld niet meer krijgen om te bouwen en nu vooral huurpanden opknappen en verkopen; projectontwikkelaars die met de helft inkrimpen en beleggers die op safe spelen en kiezen voor binnensteden.

Bron: RetailActueel

Natuurlijk bevestigt een ranglijst stadsverkopers dat ze het goed doen, een lage score daarentegen is een wake-up call om de bezem door projecten te halen en scherpe keuzes te maken. Een ding is zeker: de groei van het aantal afdelingen city marketing is gerelateerd aan het aantal ranglijsten en verkiezingen van de laatste tien jaar. Ieder zichzelf respecterende grote stad kijkt vandaag naar zichzelf als een merk en zoekt naar een heldere propositie. Vaak is de slogan een baken van de brandende ambitie die een stad heeft, dan dat de vlag en slogan de lading dekken.

De laatste jaren kiezen steeds meer middelgrote steden voor een enthousiast verhaal om zichzelf bij het bedrijfsleven en consumenten nadrukkelijker op de kaart te zetten. Als je aantrekkelijk wilt worden gevonden, moet je eerst je fysieke verschijningsvorm goed voor elkaar hebben. En dan zijn focus en volharding essentiële ingrediënten. Roermond is daar een fraai voorbeeld van, evenals Groningen.

Het Benelux-onderzoek van Cushman & Wakefield komt in feite als geroepen. Het is vrij ongebruikelijk dat regionale steden nadrukkelijk worden meegenomen in een ranglijst. Dertig centrumsteden uit de Benelux zijn vergeleken op basis van criteria zoals aanwezigheid van trekkers en flagship stores, grootschalige winkels, horecagelegenheden, toegankelijkheid, aanwezigheid van originele en gespecialiseerde winkels en aantrekkingskracht op internationale retailers.  Brussel komt als nummer een nipt voor Amsterdam en Antwerpen. Op de vierde en vijfde plaats staan Rotterdam en Den Haag. Gent vervolgt het lijstje, en Utrecht, Maastricht, Groningen en Eindhoven vullen de top 10 aan. Wie had ooit gedacht dat Eindhoven in 2011 zo hoog zou scoren? Ze zijn niet voor niets dit jaar uitgeroepen tot ‘Beste Binnenstad van Nederland’.

Wat ik waardeer aan de Brabantse lichtstad is dat het stadsbestuur de afgelopen tien jaar heeft geïnvesteerd in het orde krijgen van de basis en het verdiepen van haar oorsprong.  Bescheidenheid siert Eindhoven, zeker omdat ze pas na drie keer de verkiezing hebben gewonnen. Het is nu met recht een aantrekkelijke binnenstad waar mensen graag vertoeven. Op social media en bij onderscheidende evenementen als Dutch Design Week, Glow en STRP zie je dat Eindhovenaren weer trots durven te zijn op hun stad. Het is met recht nu een van de spannendste steden van Nederland.

Wat is nou precies dat Eindhoven-effect? Waarom lijken Rotterdam en Eindhoven naar mijn smaak qua mentaliteit, verleden en uitstraling zo op elkaar, en wat kan Almere leren van Eindhoven? Het feit dat Eindhoven is gerevitaliseerd, en daar nu ook voor wordt beloond, zet de toon voor andere steden in Nederland. Zowel gemeenten met een historische kern als degenen zonder geschiedenis, beseffen nu dat er de regels van het spel zijn veranderd. Tilburg moet als lelijk eendje er nog hard aan trekken en doet hopelijk in 2013 opnieuw mee aan de Beste Binnenstad. Historisch Haarlem, dat waarschijnlijk overtuigd was van de eindzege, moet wel lessen durven leren. Een opgepoetste historische kern of een grachtengordel op de Werelderfgoedlijst kosten vreselijk veel geld maar zijn niet vanzelfsprekend een garantie voor succes. Historie kan je ook verlammen. Een openlucht museum in Nederland is genoeg.  Je moet durven kiezen en je nek uitsteken, en dat vinden we als Nederlanders maar moeilijk. Steden willen vaak alles zijn voor iedereen. Eindhoven heeft gekozen en doet dat consequent en vol overtuiging. Hopelijk zal een stad als Gouda, die op dit moment actief nadenkt over haar historische hart, dit ook doen. Citymarketing begint eindelijk volwassen te worden.

 

 

De Nederlandsche Bank lanceert campagne ‘Over op IBAN’ Ondernemers niet eens met plannen Catshuis Opstelten verlengt Keurmerk Veilig Ondernemen Hein Roethofprijs 2012 Ondernemer mikt op succesvol EK voetbal Verkiezing 'Mijn Bloemist van het jaar 2013' gestart! Schadevergoeding winkeldiefstal breidt uit Thom Broekman en De Rode Winkel predicaat Hofleverancier Straatverbod voor winkeldieven Betaalvereniging Nederland is opgericht Rechter verbiedt staking bij Equens Banken onderzoeken retourpinnen ING keert schadevergoeding uit Steeds meer kassa’s zonder contant geld Systemen bij banken zijn niet betrouwbaar Pin only niet alleen veiliger maar ook voordeliger Verzet ondernemers tegen reclametax Flinke daling aantal overvallen op winkels Gemeenten verantwoordelijk voor leegstand Nieuwe pinnen biedt kostenvoordeel en omzetkansen Per 1 januari 2012 alleen nog betalen via het nieuwe pinnen Het Eindhoven effect Software-update legt weer pinverkeer plat Detailhandel Nederland is blij met de steun van Marcouch (PvdA) Het nieuwe pinnen: stap snel over Hoe loop ik geen omzet mis bij een pinstoring? Retail heeft genoeg van pinstoringen Pinnen is geen kunst Winkeliers beschermd Equens opent kantoor in Londen Dippen, kwestie van even wennen 'Nieuw pinnen nog niet af' Meiden betrekken bij strijd tegen overvallen CBP wil politie beelden laten keuren Pinnen voor de veiligheid Winkelcentra gebouwd voor snelle verpaupering Winkels worden opgeleverd voor leegstand Contant geld voor winkeliers te duur Populariteit elektronisch betalen blijft toenemen Detailhandel profiteert van slecht weer Daling aantal valse eurobiljetten in Nederland 'Gezichtsscan winkels nog in kinderschoenen' PGIC presenteert stappenplan 'Veilig omgaan met gassen in zeecontainers' Pinnen kleine bedragen neemt fors toe Bulgarije en Roemenie niet in Schengen Manipulatie betaalautomeaten winkels Parkeren is melkkoe voor gemeenten Fraudeurs maken geen carriere in detailhandel Regie ontbreekt in aanpak leegstand winkels Meneer, he meneer, u vergeet uw pinpas! Op 30 mei start de landelijke pinnen campagne in de tankstations Trucker zet eindsprint in voor Breda Beste Binnenstad 'Laat koopzondag aan gemeenten' Politie start proef met aangifte via webcam Banken dichten skimgat in het nieuwe pinnen Afrekenen met winkeldieven landelijk ingevoerd Beginnen met pinnen met een slim pinpakket Onderzoek door winkeliers verbijstert Tweede Kamer, politie laat winkeldief vaak lopen Politie opent website in de strijd tegen heling Keurslagerij Steltenpool haalt 1.000ste certificaat in Hygienecode e-learning Veelplegers uit andere EU-landen als ongewenst vreemdeling uitzetten Ondernemer Biesheuvel nieuwe voorzitter MKB-Nederland Tweede Kamer wil uitstel debat koopzondagen Politievakbond vindt sommige boetes 'buitenproportioneel' Van Straalen leidt voorlopig MKB-Nederland HBD-bestuur draagt Elrie Bakker voor als interim-voorzitter Maatregel EU voor detailhandel regelrechte ramp OM: geef bewakers meer bevoegdheden Voordeliger pinnen in drie stappen 100% pinnen in centrum Hoofddorp Slagers voorzien de consument in diervriendelijk product De subsidieregeling Veiligheid Kleine Bedrijven verlengd Toch record pinbetalingen op 23 december Winkels vrijdag uiterlijk om 19 uur dicht Openbare veiligheid zit vast in vage regels Winkeliers de dupe door EU-verbod op pesticiden Brussel wil snel een Europese betaalmarkt Amsterdamse raad wil toch parkeren per minuut Voor het eerst meer dan 2 miljard pinbetalingen Grens van 2 miljard pintransacties gepasseerd Afronden van parkeertarief straks taboe Sinterklaas pinde het weekend volop Sint pint meer, vaak via verkeerde verbinding Oproep aan Rutte in Metro: “Stop de reclamebelasting” NMa wil meer concurrentie in het betalingsverkeer Omschakeling naar breedbandpinnen nodig Sintrecord pintransacties Afronden parkeertijd niet eerlijk Consument krijgt meer vertrouwen VVD in Senaat tegen beperking koopzondag Opstelten wil bureauwerk voor agenten halveren Banken blokkeren Maestro buiten Europa Historische binnenstad Wageningen 100% pingebied Winkelier profiteert van nieuwe pinregels Flink meer gepind in Week van het Pinnen Het eerste 100 procent pingebied van Rotterdam is een feit Nederlander kooplustiger Amsterdamse winkels weigeren contant geld Voordeel werkgever voor kleine banen blijft Dick Boer wordt volgende CEO van Ahold Huurders zijn overgeleverd aan willekeur winkeleigenaar Aandacht gemeenten noodzaak voor gelijk speelveld kappers PvdA trekt steun beperken koopzondagen in Winkeliers gaan voor eigen rechter spelen Bouw ruikt kansen (vrijgekomen spaarloon) Mobieltje gaat bankpas vervangen Ik wijs ze de deur. Ik heb de mond groot genoeg Kledingbranche betreurt eenzijdige berichtgeving Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) genomineerd voor de Hein Roethofprijs 2010 Kooplust consumenten groeit weer Kijk kritisch naar WOZ-waardering winkelpand Wapenen tegen winterse overvalgolf Veel gemeenten verhogen Woz-waardering winkelpanden Nog dit jaar meer koopzondagen Nederlanders betalen steeds vaker met pinpas Zelfstandige in de tang van grote winkelcentra Winkeliers steeds alerter op interne fraude Miljoenentekort dreigt voor politie Streep door baatbelasting ondernemers D66 en GroenLinks dienen wetsvoorstel koopzondag in Dief kan nieuwe baan wel vergeten Kamer wil renovatiebepaling winkelverhuur schrappen Skimsucces meer dan gehalveerd ,,Klein bedrag, pinnen mag'' kassucces Winkeliers doen nauwelijks aangifte Turks-Nederlandse ondernemers gaan meer pinnen! Winkels vaker open op Koninginnedag Ondernemers: 10 cent voor half uur parkeren succes Gemeenten zijn Winkeltijdenwet beu Banken, OM en politie binden samen strijd aan tegen skimming Winkelier wil strengere aanpak van geweld tegen personeel Je mag ook niets meer als eerlijke draaideurcrimineel Protectie online-kopers geeft regen aan klachten Campagne voor pinnen in bloemenwinkels Meer pinnen gaat zorgen voor veiligheid en gemak in bloemenwinkels en tuincentra Amsterdam gaat strijd aan met overvallers Winkeliers boos op Brussel Kosten vaak ondoorzichtig Winkeliers tegen korte betaaltermijn EU maakt factureren btw simpeler en goedkoper European Parliament takes strong line on SEPA value for payment users SBEB adviseert acceptanten ‘hoe eerder hoe beter’ actie te ondernemen Groenlinks en D66 komen met wet versoepeling koopzondagen 'Niet beslissen over koopzondag' 'Stel inperking koopzondagen uit' Winkels in heel Amsterdam elke zondag open Onderzoek naar parkeertarieven VVD: Winkelen ook zondagsrust Politie: Top-100 van overvallers 'Contant geld straks niet meer in winkels' Europese Commissie bereidt aanval voor op webwinkels Detailhandel onverminderd populaire branche onder jonge meiden Asielzoekers land uit na twee delicten Regeling veiligheid klein bedrijf verlengd Winkeliers vrezen EU-regels franchise Mkb'ers zien het weer zitten 'Onorthodoxe maatregelen' gevraagd tegen golf overvallen Bijna 2 miljard pintransacties in 2009 Website helpt ondernemers in strijd tegen geweld Akkoord met leveranciers over versnelde aanpassing betaalautomaten Handhaaf voorstel kleine baantjes Pincampagne winkeliers en horecaondernemers Staatscourant: Winkeltijdenwet in conflict met de Dienstenrichtlijn Dagblad Trouw - Detailhandel gaat roofbendes harder aanpakken Titel Beste Binnenstad 2007-2009 zet Bergen op Zoom terug op de kaart Van der Hoeven: alle winkels in Amsterdam mogen op zondag open Gemeenten kunnen bijdrage krijgen voor winkelstraatmanager Zorgt het afschaffen van de zondagsluiting voor een sneller herstel van de economie? Kort nieuws over Prinsjesdag Almere Vandaag: Subsidie voor beveiliging Alle Amsterdamse winkels mogen op zondag open Kamervragen SP "winkeliers uit eigen winkel gezet" Detailhandel ontmaskert steeds meer fraudeurs Subsidie Veiligheid Kleine Bedrijven gaat van start Kamervragen leden Helma Nepperus en Ton Elias (beiden VVD) aan de minister van Wonen, Wijken en Integratie en de minister van Economische Zaken, over het huurrecht van winkeliers Schat aan informatie over consumentengedrag in Europese Unie EUC: SEPA moet bijgestuurd worden anders gaat het mis Pinnen klein bedrag bijna overal gratis Nieuw: Jaarverslag FAD 2008 Winkeliers steunen politie IJsselland Herkansing voor ruime koopzondag Contantloze winkel de toekomst? Banken en detailhandel gaan voor Europees betalingsverkeer Detailhandel en banken werken samen aan veilig pinnen Winkeliers overwegen aangiftestop Winkeliers vragen om beperking EU-regels Topdrukte met Pasen verwacht Politie, justitie en winkeliers voeren aanpak van overvalgeweld op Parkeren weinig waar voor veel geld Winkeliers: eerste half uur gratis parkeren Winkeliers: pinnen makkelijk maken voor iedereen Winkeliers: meer schade door fraude