Afrekenen met winkeldieven landelijk ingevoerd
Datum: 29-03-2011
Consument juicht extra straf voor winkeldief toe
Betrapte winkeldieven betalen voortaan een schadevergoeding aan gedupeerde winkeliers. Uit onderzoek blijkt dat ruim negentig procent van de ondervraagde consumenten voor deze maatregel is. In aanwezigheid van staatsecretaris Fred Teeven van Veiligheid en Justitie werden de onderzoeksresultaten vanochtend bekend gemaakt door HBD-voorzitter Elrie Bakker tijdens de landelijke aftrap van ‘Afrekenen met winkeldieven’, in winkelcentrum Keizerswaard in Rotterdam. De landelijke invoering van ‘Afrekenen met winkeldieven’ is het gevolg van een succesvolle samenwerking tussen het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD), het Ministerie van Veiligheid en Justitie, de Stichting Overlast Donatie (SODA) en het Regionaal Platform Criminaliteitsbeheersing Gelderland-Midden.
De landelijke invoering van ‘Afrekenen met winkeldieven’ betekent dat iedere winkeldief die wordt aangehouden, naast een strafrechtelijk traject, een eis tot schadevergoeding tegemoet kan zien voor de tijd die de winkelier aan de aanhouding en afhandeling moet besteden. Deze extra ‘boete’ bedraagt 151 euro. Het HBD helpt de winkelier met het verhalen van de schade. Daarvoor heeft het HBD de regeling ‘Afrekenen met winkeldieven’ ontwikkeld op verzoek van het ministerie van Veiligheid en Justitie. Deze landelijke regeling is een vervolg op een eerder initiatief van de Stichting Overlast Donatie (SODA) en een succesvolle proef van het HBD in samenwerking met het Regionaal Platform Criminaliteitsbeheersing Gelderland-Midden.
Consument enthousiast
Volgens Staatssecretaris Teeven sluit de nieuwe aanpak naadloos aan op het beleid om slachtoffers van criminaliteit een hand toe te reiken en daders aan te pakken: “Dit kabinet komt op voor de winkelier. Die 151 euro is een kleine tegemoetkoming voor de overlast”, aldus de staatssecretaris.
Ook consumenten juichen toe dat betrapte winkeldieven voortaan een schadevergoeding moeten betalen aan de winkelier. Uit de gepresenteerde onderzoeksresultaten blijkt dat 23 procent het hier mee eens is, terwijl 70 procent het hier zelfs zeer mee eens is. Op de vraag wat ze vinden van de hoogte van de schadevergoeding (151 euro), zegt bijna de helft (48 procent) dit prima te vinden, 22 procent vindt het te laag en 18 procent zelfs veel te laag. Van de ondervraagde consumenten vindt 46 procent dat de schadevergoeding vanaf twaalf jaar mag worden opgelegd, 25 procent noemt een leeftijd van zestien jaar (de wettelijke leeftijd is veertien jaar).
Gelegenheidsdief afschrikken
Hendrik-Jan Kaptein, hoofd afdeling bestrijding winkelcriminaliteit bij het HBD, is enthousiast dat de landelijke invoering een feit is: “Dit betekent een forse stap vooruit in de strijd tegen winkeldiefstal. Het Ministerie van Veiligheid en Justitie stelde budgetten beschikbaar aan het HBD om proefprojecten te draaien. Deze Proefprojecten hebben duidelijk gemaakt dat de regeling bijzonder preventief werkt en het aantal winkeldiefstallen fors terugloopt. In een van de pilots hebben we gezien dat de derving zelfs met veertig procent omlaag ging. Van die 151 euro boete gaat kennelijk een flinke afschrikwekkende werking uit. Op zich is dat logisch omdat de meeste winkeldiefstallen niet door echte professionals gepleegd worden, maar door ‘gelegenheidsdieven’. Bij hen moet je de impuls wegnemen. Dat kan door goede persoonlijke aandacht voor de klanten en door duidelijk zichtbare preventie.”
HBD neemt inning over
Elke ondernemer in de detailhandel die gebruik wil maken van de regeling kan zich vanaf nu registeren op www.afrekenenmetwinkeldieven.nl. De inschrijver ontvangt zowel de benodigde schadeverhaalformulieren (via een eigen beschermd gedeelte op deze site) als een speciale toolkit met onder andere posters en raamstickers.
Als de winkelier vervolgens een claim via de site aan het HBD doorgeeft neemt het HBD de inning van de schadevergoeding over. De dader krijgt twee maal een verzoek tot betaling en zo nodig gaat de zaak daarna naar de deurwaarder.
De ondernemer betaalt voor dit alles alleen incassokosten van 25 euro per geval. Dit bedrag wordt verrekend met de schadevergoeding die het HBD aan de ondernemer overmaakt, zodra de dader heeft betaald. Omdat het HBD als publieke organisatie geen geld wil verdienen met de regeling deed HBD-voorzitter Elrie Bakker tijdens de startbijeenkomst de toezegging dat wanneer door schaalvoordelen de administratiekosten omlaag kunnen, het HBD dit ook direct zal doorvoeren.
Bestrijding winkelcriminaliteit kernthema bij HBD
De regeling ‘Afrekenen met winkeldieven’ is slechts een van de activiteiten van het HBD gericht op het terugdringen van criminaliteit en overlast in en rond de winkels. Het HBD heeft bijvoorbeeld ruim 300 winkelgebieden begeleid naar een Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO), maar verzorgt ook introductietrainingen over het ‘omgaan met agressie en geweld’ en overvallen.
Bron: www.hbd.nl
De Nederlandsche Bank lanceert campagne Over op IBAN
Ondernemers niet eens met plannen Catshuis
Opstelten verlengt Keurmerk Veilig Ondernemen
Hein Roethofprijs 2012
Ondernemer mikt op succesvol EK voetbal
Verkiezing 'Mijn Bloemist van het jaar 2013' gestart!
Schadevergoeding winkeldiefstal breidt uit
Thom Broekman en De Rode Winkel predicaat Hofleverancier
Straatverbod voor winkeldieven
Betaalvereniging Nederland is opgericht
Rechter verbiedt staking bij Equens
Banken onderzoeken retourpinnen
ING keert schadevergoeding uit
Steeds meer kassas zonder contant geld
Systemen bij banken zijn niet betrouwbaar
Pin only niet alleen veiliger maar ook voordeliger
Verzet ondernemers tegen reclametax
Flinke daling aantal overvallen op winkels
Gemeenten verantwoordelijk voor leegstand
Nieuwe pinnen biedt kostenvoordeel en omzetkansen
Per 1 januari 2012 alleen nog betalen via het nieuwe pinnen
Het Eindhoven effect
Software-update legt weer pinverkeer plat
Detailhandel Nederland is blij met de steun van Marcouch (PvdA)
Het nieuwe pinnen: stap snel over
Hoe loop ik geen omzet mis bij een pinstoring?
Retail heeft genoeg van pinstoringen
Pinnen is geen kunst
Winkeliers beschermd
Equens opent kantoor in Londen
Dippen, kwestie van even wennen
'Nieuw pinnen nog niet af'
Meiden betrekken bij strijd tegen overvallen
CBP wil politie beelden laten keuren
Pinnen voor de veiligheid
Winkelcentra gebouwd voor snelle verpaupering
Winkels worden opgeleverd voor leegstand
Contant geld voor winkeliers te duur
Populariteit elektronisch betalen blijft toenemen
Detailhandel profiteert van slecht weer
Daling aantal valse eurobiljetten in Nederland
'Gezichtsscan winkels nog in kinderschoenen'
PGIC presenteert stappenplan 'Veilig omgaan met gassen in zeecontainers'
Pinnen kleine bedragen neemt fors toe
Bulgarije en Roemenie niet in Schengen
Manipulatie betaalautomeaten winkels
Parkeren is melkkoe voor gemeenten
Fraudeurs maken geen carriere in detailhandel
Regie ontbreekt in aanpak leegstand winkels
Meneer, he meneer, u vergeet uw pinpas!
Op 30 mei start de landelijke pinnen campagne in de tankstations
Trucker zet eindsprint in voor Breda Beste Binnenstad
'Laat koopzondag aan gemeenten'
Politie start proef met aangifte via webcam
Banken dichten skimgat in het nieuwe pinnen
Afrekenen met winkeldieven landelijk ingevoerd
Beginnen met pinnen met een slim pinpakket
Onderzoek door winkeliers verbijstert Tweede Kamer, politie laat winkeldief vaak lopen
Politie opent website in de strijd tegen heling
Keurslagerij Steltenpool haalt 1.000ste certificaat in Hygienecode e-learning
Veelplegers uit andere EU-landen als ongewenst vreemdeling uitzetten
Ondernemer Biesheuvel nieuwe voorzitter MKB-Nederland
Tweede Kamer wil uitstel debat koopzondagen
Politievakbond vindt sommige boetes 'buitenproportioneel'
Van Straalen leidt voorlopig MKB-Nederland
HBD-bestuur draagt Elrie Bakker voor als interim-voorzitter
Maatregel EU voor detailhandel regelrechte ramp
OM: geef bewakers meer bevoegdheden
Voordeliger pinnen in drie stappen
100% pinnen in centrum Hoofddorp
Slagers voorzien de consument in diervriendelijk product
De subsidieregeling Veiligheid Kleine Bedrijven verlengd
Toch record pinbetalingen op 23 december
Winkels vrijdag uiterlijk om 19 uur dicht
Openbare veiligheid zit vast in vage regels
Winkeliers de dupe door EU-verbod op pesticiden
Brussel wil snel een Europese betaalmarkt
Amsterdamse raad wil toch parkeren per minuut
Voor het eerst meer dan 2 miljard pinbetalingen
Grens van 2 miljard pintransacties gepasseerd
Afronden van parkeertarief straks taboe
Sinterklaas pinde het weekend volop
Sint pint meer, vaak via verkeerde verbinding
Oproep aan Rutte in Metro: Stop de reclamebelasting
NMa wil meer concurrentie in het betalingsverkeer
Omschakeling naar breedbandpinnen nodig
Sintrecord pintransacties
Afronden parkeertijd niet eerlijk
Consument krijgt meer vertrouwen
VVD in Senaat tegen beperking koopzondag
Opstelten wil bureauwerk voor agenten halveren
Banken blokkeren Maestro buiten Europa
Historische binnenstad Wageningen 100% pingebied
Winkelier profiteert van nieuwe pinregels
Flink meer gepind in Week van het Pinnen
Het eerste 100 procent pingebied van Rotterdam is een feit
Nederlander kooplustiger
Amsterdamse winkels weigeren contant geld
Voordeel werkgever voor kleine banen blijft
Dick Boer wordt volgende CEO van Ahold
Huurders zijn overgeleverd aan willekeur winkeleigenaar
Aandacht gemeenten noodzaak voor gelijk speelveld kappers
PvdA trekt steun beperken koopzondagen in
Winkeliers gaan voor eigen rechter spelen
Bouw ruikt kansen (vrijgekomen spaarloon)
Mobieltje gaat bankpas vervangen
Ik wijs ze de deur. Ik heb de mond groot genoeg
Kledingbranche betreurt eenzijdige berichtgeving
Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) genomineerd voor de Hein Roethofprijs 2010
Kooplust consumenten groeit weer
Kijk kritisch naar WOZ-waardering winkelpand
Wapenen tegen winterse overvalgolf
Veel gemeenten verhogen Woz-waardering winkelpanden
Nog dit jaar meer koopzondagen
Nederlanders betalen steeds vaker met pinpas
Zelfstandige in de tang van grote winkelcentra
Winkeliers steeds alerter op interne fraude
Miljoenentekort dreigt voor politie
Streep door baatbelasting ondernemers
D66 en GroenLinks dienen wetsvoorstel koopzondag in
Dief kan nieuwe baan wel vergeten
Kamer wil renovatiebepaling winkelverhuur schrappen
Skimsucces meer dan gehalveerd
,,Klein bedrag, pinnen mag'' kassucces
Winkeliers doen nauwelijks aangifte
Turks-Nederlandse ondernemers gaan meer pinnen!
Winkels vaker open op Koninginnedag
Ondernemers: 10 cent voor half uur parkeren succes
Gemeenten zijn Winkeltijdenwet beu
Banken, OM en politie binden samen strijd aan tegen skimming
Winkelier wil strengere aanpak van geweld tegen personeel
Je mag ook niets meer als eerlijke draaideurcrimineel
Protectie online-kopers geeft regen aan klachten
Campagne voor pinnen in bloemenwinkels
Meer pinnen gaat zorgen voor veiligheid en gemak in bloemenwinkels en tuincentra
Amsterdam gaat strijd aan met overvallers
Winkeliers boos op Brussel
Kosten vaak ondoorzichtig
Winkeliers tegen korte betaaltermijn
EU maakt factureren btw simpeler en goedkoper
European Parliament takes strong line on SEPA value for payment users
SBEB adviseert acceptanten hoe eerder hoe beter actie te ondernemen
Groenlinks en D66 komen met wet versoepeling koopzondagen
'Niet beslissen over koopzondag'
'Stel inperking koopzondagen uit'
Winkels in heel Amsterdam elke zondag open
Onderzoek naar parkeertarieven
VVD: Winkelen ook zondagsrust
Politie: Top-100 van overvallers
'Contant geld straks niet meer in winkels'
Europese Commissie bereidt aanval voor op webwinkels
Detailhandel onverminderd populaire branche onder jonge meiden
Asielzoekers land uit na twee delicten
Regeling veiligheid klein bedrijf verlengd
Winkeliers vrezen EU-regels franchise
Mkb'ers zien het weer zitten
'Onorthodoxe maatregelen' gevraagd tegen golf overvallen
Bijna 2 miljard pintransacties in 2009
Website helpt ondernemers in strijd tegen geweld
Akkoord met leveranciers over versnelde aanpassing betaalautomaten
Handhaaf voorstel kleine baantjes
Pincampagne winkeliers en horecaondernemers
Staatscourant: Winkeltijdenwet in conflict met de Dienstenrichtlijn
Dagblad Trouw - Detailhandel gaat roofbendes harder aanpakken
Titel Beste Binnenstad 2007-2009 zet Bergen op Zoom terug op de kaart
Van der Hoeven: alle winkels in Amsterdam mogen op zondag open
Gemeenten kunnen bijdrage krijgen voor winkelstraatmanager
Zorgt het afschaffen van de zondagsluiting voor een sneller herstel van de economie?
Kort nieuws over Prinsjesdag
Almere Vandaag: Subsidie voor beveiliging
Alle Amsterdamse winkels mogen op zondag open
Kamervragen SP "winkeliers uit eigen winkel gezet"
Detailhandel ontmaskert steeds meer fraudeurs
Subsidie Veiligheid Kleine Bedrijven gaat van start
Kamervragen leden Helma Nepperus en Ton Elias (beiden VVD) aan de minister van Wonen, Wijken en Integratie en de minister van Economische Zaken, over het huurrecht van winkeliers
Schat aan informatie over consumentengedrag in Europese Unie
EUC: SEPA moet bijgestuurd worden anders gaat het mis
Pinnen klein bedrag bijna overal gratis
Nieuw: Jaarverslag FAD 2008
Winkeliers steunen politie IJsselland
Herkansing voor ruime koopzondag
Contantloze winkel de toekomst?
Banken en detailhandel gaan voor Europees betalingsverkeer
Detailhandel en banken werken samen aan veilig pinnen
Winkeliers overwegen aangiftestop
Winkeliers vragen om beperking EU-regels
Topdrukte met Pasen verwacht
Politie, justitie en winkeliers voeren aanpak van overvalgeweld op
Parkeren weinig waar voor veel geld
Winkeliers: eerste half uur gratis parkeren
Winkeliers: pinnen makkelijk maken voor iedereen
Winkeliers: meer schade door fraude