Het aantal overvallen in Amsterdam nam vorig jaar met 11% toe. Steeds vaker zijn kleine ondernemers het slachtoffer. De buit is vaak verwaarloosbaar klein. Politiechef Bernard Welten signaleert dat 'de daders hun misdrijven met gewetenloos gemak plegen'.
De politie spreekt van 'een allergrootste punt van zorg' en gaat meer mankracht inzetten. Zijn er nog meer maatregelen te bedenken om deze droevige trend te keren?
Sander van Golberdinge, Detailhandel Nederland
'Alleen meer politie is onvoldoende. Om het geweld te stoppen is de steun nodig van alle betrokken overheden en de winkeliers zelf. Versterkte samenwerking tussen detailhandel, politie, gemeenten en justitie zal hierbij helpen. Het afpakken van de gymschoenen, wat burgemeester Job Cohen voorstelde, schrikt overvallers echter niet af. Wel zullen toezicht, een grote pakkans en steviger straffen in combinatie met preventieve maatregelen het overvalgeweld doen verminderen.
Winkeliers nemen hun verantwoordelijkheid. In 2010 wordt naar verwachting euro 300 mln uitgegeven aan preventie. De menselijke factor wordt niet uit het oog verloren. Kluizen met tijdsloten en camera's hebben pas nut als winkeliers er op de juiste manier mee omgaan. De detailhandel zal hier nog scherper in zijn. Er is echter een grens aan wat van winkeliers verwacht kan worden. Voor een paar grijpstuivers trekt een overvaller immers al een pistool of mes.
Daarom is de extra inzet van de overheid over de hele linie minstens zo belangrijk. Dit geldt voor zaken als toezicht door gemeentelijke handhavers, opsporing, maar ook reclassering. Om succesvol te zijn is een lange adem nodig, omdat overvallers vaak veelplegers zijn. In dit licht pakken de onvermijdelijke bezuinigingen op de overheidsuitgaven samen als een donkere wolk. De verleiding zal voor veel beleidsmakers groot zijn om van alle overheidsdiensten een beetje af te schrapen. Dat is een slecht vooruitzicht, want er is nu al een handhavingstekort. Voor de veiligheid van de winkeliers is snoeien in de aanpak van criminaliteit dan ook onacceptabel.'
Rob Schuurman, Marktgroepleider Nedap Retail
'Jarenlang waren tankstations een dankbare prooi voor overvallers. Maar met een caissière achter dik glas en veel beveiligingsystemen werden ze minder populair bij criminelen. Kleine winkeliers zouden hetzelfde kunnen doen, maar het heeft een duidelijk nadeel: de "veilige winkel" mag dan minder aantrekkelijk zijn voor overvallers, ze trekt ook minder klanten. En welke retailer investeert nu in systemen met minder klanten als gevolg?
Technologie, waar mijn bedrijf in gespecialiseerd is, kan wel een deel van de oplossing zijn. Grote winkelketens investeren in beveiligingscamera's, metaaldetectie en dna-spray. Voor kleine winkeliers is die investering vaak niet te doen. Kleine winkeliers zouden samen kunnen investeren en als het ware een grote keten kunnen vormen.
Moderne beveiligingsystemen maken gebruik van internetplatformen. De dure componenten van beveiligingssystemen kunnen door deze platformen worden ingezet in meerdere kleine winkels met verschillende eigenaren. Als ze gezamenlijk een fonds opzetten, kunnen veel kleine winkeliers dezelfde technologie inzetten als grotere winkelketens tegen lage kosten per winkel. Dat fonds zou onder andere gevoed kunnen worden door de Stichting OverlastDonatie, die voor winkeliers de kosten van een overval probeert te verhalen op de winkeldief. OverlastDonatie werkt samen met de politie, de gemeente, het Openbaar Ministerie en lokale ondernemersorganisaties.'
Corrie van Wijk, Veiligheidscoördinator van De Baarsjes
'Het Amsterdamse stadsdeel De Baarsjes biedt winkeliers overvalwerende voorzieningen aan. Deze aanpak is ontwikkeld door de politie om de stijging van roofovervallen op winkeliers terug te dringen. De aanpak houdt in dat de winkelier na een overval de buurtregisseur op bezoek krijgt. De buurtregisseur informeert of een bezoek van het stadsdeel op prijs wordt gesteld. In dat geval bezoekt de winkelstraatmanager of de veiligheidscoördinator van het stadsdeel de winkelier. Zij besteden aandacht aan het welzijn van de winkelier.
Daarnaast bieden zij de winkelier een veiligheidsscan aan die kwetsbare plekken in de zaak zichtbaar maakt. Op basis van die scan geeft het stadsdeel een advies om voorzieningen te treffen. Voor deze veiligheidsvoorzieningen bestaat een subsidieregeling die tot 50% van de kosten vergoedt. Het gaat bijvoorbeeld om veiligheidsglas, cameratoezicht of de aanschaf van een betere kluis. Afgelopen jaar hebben drie winkeliers gebruik gemaakt van deze diensten van politie en stadsdeel.
Bron: FD