Geweld komt altijd onverwacht. Als ondernemers in aanraking komen met geweld heeft dat grote gevolgen. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) heeft een nieuw webdossier 'geweld tegen ondernemers’ dat helpt bij het aanpakken van geweld.
Het webdossier geeft inzicht in de wijze waarop ondernemingen en organisaties met geweld en agressie kunnen omgaan. Het bevat praktijkvoorbeelden over samenwerking, aanpakken en maatregelen om geweld te voorkomen, te beperken en, indien nodig, af te handelen.
Uit de Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven( 2008) blijkt dat 2 tot 9% van het bedrijfsleven minimaal één keer per jaar te maken krijgt met geweld. Naar aanleiding van deze cijfers heeft het CCV een onderzoek uitgevoerd onder brancheorganisaties van de detailhandel, recreatie en de transportsector. Hieruit komt naar voren dat er behoefte is aan een overzicht van praktijkvoorbeelden en handvatten waarmee ondernemers geweld en de gevolgen kunnen aanpakken.
Geweld is de zwaarste vorm van criminaliteit. Vooral ondernemingen waarvan het personeel rechtstreeks contact heeft met klanten lopen kans te maken te krijgen met geweld. Dat kan variëren van verbaal- tot fysiek geweld. Met name de psychische gevolgen voor het personeel kunnen ingrijpend zijn en kunnen leiden tot ziekteverzuim of in het ergste geval arbeidsongeschiktheid. Zowel werkgever als werknemer hebben er belang bij maatregelen te nemen om geweld aan te pakken. Het webdossier is te vinden op de website van het CCV www.hetccv.nl/geweldtegenondernemers.