In de Europese Unie spaart de consument gemiddeld 8,1% van zijn besteedbare inkomen. De Zweden leggen het meest opzij (gemiddeld 18% van hun besteedbare inkomen), gevolgd door de Nederlanders (16%). De Portugezen geven het makkelijkst geld uit. Zij besteedden in 2007 5,7% meer dan ze aan inkomen beschikbaar hadden.
Van de winkelbedrijven met meer dan 10 werknemers biedt in de Europese Unie bijna 80% zijn producten aan de consument aan via een traditionele winkel. Van deze categorie bedrijven bedient ongeveer 55% de consument via het internet.
Taal is een belangrijke barrière voor Europese consumenten om over de grens aankopen te doen. Slechts eenderde van de consumenten blijkt in 2008 bereid te zijn grensoverschrijdend een aankoop te doen, indien daarvoor een andere taal moet worden gebruikt. In landen als Luxemburg, Nederland, Zweden, Denemarken, Malta en Slovenië wordt dit minder problematisch gevonden. In deze landen is meer dan helft van de consumenten bereid over de drempel van een andere taal heen te stappen.
Deze gegevens en vele anderen zijn terug te vinden in het handboek ‘Consumers in Europe; edition 2009’. Dit handboek is gepubliceerd door Eurostat, het statistische bureau van de Europese Commissie. In 375 pagina’s wordt een schat aan informatie geboden over hoe consumenten de Europese interne markt beleven. Daarbij wordt een onderscheid gemaakt naar twaalf sectoren, waaronder levensmiddelen, kleding en schoeisel, elektrische apparaten voor huishoudelijk gebruik en artikelen voor woninginrichting.
‘Consumers in Europe’ is te downloaden via:
http://ec.europa.eu/consumers/strategy/consumers_europe_edition2_en.pdf
Voor meer informatie kunt u terecht bij Hendrik Jan van Oostrum, hoofd van bureau Brussel van Detailhandel Nederland. Telefoon (0032)-2-7365830 of e-mail hendrikjan.vanoostrum@dedetailhandel.nl